بازاريابي تجارت الكترونيك يا eCommerce Marketing يكي از انواع بازاريابي و شايد بتوان گفت ادامه بازاريابي سنتي است با اين تفاوت كه در اين روش از استراتژي‌ها و ابزارهاي نوين استفاده مي‌شود و تمركز اصلي آن روي ايجاد آگاهي و هدايت مشتريان آنلاين به سمت قيف فروش و در نهايت فروش محصولات و خدمات به صورت آنلاين است. رسانه‌هاي اجتماعي، محتواي ديجيتالي، بهبود موتورهاي جستجو و به‌طور كلي تمركز روي استراتژي‌هاي هزينه‌بر و بدون هزينه، همگي از مواردي هستند كه تركيب آنها در يك جهت مشخص، بازديدكنندگان وب‌سايت شما را به مشتريان بالقوه تبديل و در نهايت آنها را به سمت خريد آنلاين ترغيب مي‌كند. به بيان ساده‌تر مي‌توان گفت كه بازاريابي تجارت الكترونيك يا eCommerce Marketing پروسه فروش به كمك افزايش آگاهي نسبت به برند و محصولات يك فروشگاه آنلاين است. در ادامه قصد داريم به مرور روش‌هايي كه در طول اين مسير به آنها نياز داريد، بپردازيم:
بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي
در بسياري از بلاگ‌ها به اهميت رسانه‌هاي اجتماعي اشاره كرده‌ايم. همانطور كه مي‌دانيد، استفاده از رسانه‌هاي اجتماعي بسيار مرسوم است و به جزئي جدا نشدني از زندگي روزمره ما بدل شده است. توجه به بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي اين امكان را مي‌دهد تا با مخاطبانتان ارتباط قوي‌تري داشته باشيد و به نوعي اينگيجمنت آنها را افزايش دهيد. به دليل ماهيت بصري رسانه‌هاي اجتماعي و جهت بهره بردن از مزاياي آنها نياز داريد روي كيفيت و جلوه‌هاي بصري تصاويري كه به اشتراك مي‌گذاريد حساسيت بيشتري نشان بدهيد تا به نحوي آنها را براي ورود و بازديد از سايت‌تان آماده كنيد. يكي از گزينه‌هاي كاربردي و پرطرفدار اين روزها، اينستاگرام است كه با توجه به كيفيت محتواي توليدي مي‌توانيد در بازاريابي تجارت الكترونيك موفق شويد. فقط به خاطر داشته باشيد كه نوع رسانه و اينفلوئنسرهايي كه قصد همكاري با آنها را داريد، بايد با صنعت و ماهيت كسب‌وكارتان سنخيت داشته باشد تا در نهايت بتوانيد به نتيجه مدنظرتان دست پيدا كنيد.
بازاريابي محتوا
انواع محتوا اعم از بلاگ‌ها، اينفوگرافي‌ها، ويديوها و ديگر قالب‌هايي كه در بلاگ “بررسي 8 نمونه از انواع محتوا” به آنها پرداخته‌ايم، به شما كمك مي‌كند تا رتبه وب‌سايت‌تان را در موتورهاي جستجو بهبود ببخشيد و با استفاده از كليدواژه‌هاي مشخصي، مخاطب را به سمت سايت‌تان بكشانيد و از رقبا پيشي بگيريد. فروش آنلاين محصولاتتان قطعا به چيزي فراتر از ويژگي محصولات و خدمات و بازخورد و نظر كاربران‌تان دارد. در همين نقطه است كه بازاريابي محتوا به كمك شما مي‌آيد و روند فروش محصولاتتان را متحول مي‌كند. Inbound Marketing يا بازاريابي درون‌گرا نيز يكي از روش‌هايي است كه با استفاده از آن مي‌توانيد روي بازاريابي محتواي‌تان تاثير مثبت بگذاريد.
اينفلوئنسر ماركتينگ
در دنيايي زندگي مي‌كنيم كه نظر و تجربيات ديگران روي پروسه تصميم‌گيري مشتريان اثرگذار است؛ چرا كه مشتريان قبل از تصميم‌گيري براي خريد، تلاش مي‌كنند تا اطلاعات‌شان را تكميل كنند در نتيجه به دنبال بازخورد ديگر افراد مي‌گردند. در اين ميان براي شناساندن نام برند و محصولاتي كه عرضه كرده‌ايد مي‌توانيد روي كمكاينفلوئنسرها حساب كنيد.
بازاريابي محلي
بازاريابي محلي يا Local Marketing كه از آن به عنوان Location Based Marketing نيز ياد مي‌شود نوعي از بازاريابي است كه با توجه به آن مي‌توانيد آگاهي برندتان را افزايش دهيد و ترافيك بيشتري را به دست بياوريد. استفاده از واژه‌هاي كليدي محلي در بهينه‌سازي وب‌سايت و در نهايت بهينه‌سازي موتورهاي جستجو نيز به شما كمك مي‌كند. براي داشتن اطلاعات بيشتر توصيه مي‌كنيم تا بلاگ “اهميت شناخت سئو محلي و مزاياي آن” را مطالعه كنيد.
علاوه‌بر اين، هدف‌گذاري جغرافيايي كه در بلاگ‌هاي گذشته به آن پرداخته‌ايم نيز مي‌تواند به شما در بخش‌بندي مخاطبانتان بر اساس موقعيت جغرافيايي كمك كنيد. هدف‌گذاري جغرافيايي اين به توليد Lead بيشتر كمك مي‌كند و نرخ بازگشت سرمايه مثبتي را براي‌تان رقم مي‌زند.
بازاريابي ايميلي
در بلاگ‌هاي گذشته به‌طور مفصل به Email Marketing يا بازاريابي ايميلي پرداخته‌ايم. بازاريابي ايميلي كمك مي‌كند تا نرخ تبديل بالا و نرخ بازگشت سرمايه مثبتي را تجربه كنيد. به خاطر داشته باشيد محتوايي كه قصد داريد در قالب ايميل براي مشتري‌هاي‌تان ارسال كنيد بايد به نوعي باشد كه اينگيجمنت آنها را افزايش دهد. علاوه‌بر اين بهتر است تا ايميل ارسالي با پرسوناي مخاطبان و مشخصات دموگرافيكي آنها تا حدودي همخواني داشته باشد؛ در غير اين صورت امكان اينكه مشتري ايميل ارسالي شما را باز نكند، افزايش مي‌يابد. براي عملكرد بهتر توصيه مي‌كنيم تا مروري بر بلاگ “ايميل ماركتينگ را بهتر بشناسيم” داشته باشيد تا بهتر در جريان پروسه ايميل ماركتينگ و انواع مختلف آن قرار بگيريد.
تبليغات PPC
علاوه‌بر تمركز روي بهبود موتورهاي جستجو (SEO) و انتخاب كلمات كليدي مرتبط كه در بلاگ‌هاي پيشين نيز به آنها پرداختيم، بهتر است به دو نوع از تبليغات Display Ads و Paid Search Ads كه نمونه‌هايي از تبليغات PPC (Pay Per Click Advertising) هستند نيز توجه داشته باشيد. اگر تازه كار هستيد، بايد بدانيد كه اين نوع از تبليغات تاثير زيادي روي توليد ترافيك براي وب‌سايت‌تان دارد؛ خصوصا زماني كه رقيب ديگري وجود ندارد و شما مي‌توانيد تمام سهم بازار را نصيب خودتان كنيد. يكي از مزاياي اصلي تبليغات PPC اين است كه شما را تا جايي كه مخاطب روي تبليغات‌تان كليك نكند، متحمل هزينه نمي‌كند.
اگر براي فروش محصولاتتان به پروسه فروش آنلاين نياز داريد و به‌طور كلي eCommerce Marketing براي شما اهميت دارد، مي‌توانيد با برون‌سپاري اين پروسه به آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان روي كمك ما حساب كنيد.
منبع: آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان
بازاريابي تجارت الكترونيك يا eCommerce Marketing يكي از انواع بازاريابي و شايد بتوان گفت ادامه بازاريابي سنتي است با اين تفاوت كه در اين روش از استراتژي‌ها و ابزارهاي نوين استفاده مي‌شود و تمركز اصلي آن روي ايجاد آگاهي و هدايت مشتريان آنلاين به سمت قيف فروش و در نهايت فروش محصولات و خدمات به صورت آنلاين است. رسانه‌هاي اجتماعي، محتواي ديجيتالي، بهبود موتورهاي جستجو و به‌طور كلي تمركز روي استراتژي‌هاي هزينه‌بر و بدون هزينه، همگي از مواردي هستند كه تركيب آنها در يك جهت مشخص، بازديدكنندگان وب‌سايت شما را به مشتريان بالقوه تبديل و در نهايت آنها را به سمت خريد آنلاين ترغيب مي‌كند. به بيان ساده‌تر مي‌توان گفت كه بازاريابي تجارت الكترونيك يا eCommerce Marketing پروسه فروش به كمك افزايش آگاهي نسبت به برند و محصولات يك فروشگاه آنلاين است. در ادامه قصد داريم به مرور روش‌هايي كه در طول اين مسير به آنها نياز داريد، بپردازيم:
بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي
در بسياري از بلاگ‌ها به اهميت رسانه‌هاي اجتماعي اشاره كرده‌ايم. همانطور كه مي‌دانيد، استفاده از رسانه‌هاي اجتماعي بسيار مرسوم است و به جزئي جدا نشدني از زندگي روزمره ما بدل شده است. توجه به بازاريابي رسانه‌هاي اجتماعي اين امكان را مي‌دهد تا با مخاطبانتان ارتباط قوي‌تري داشته باشيد و به نوعي اينگيجمنت آنها را افزايش دهيد. به دليل ماهيت بصري رسانه‌هاي اجتماعي و جهت بهره بردن از مزاياي آنها نياز داريد روي كيفيت و جلوه‌هاي بصري تصاويري كه به اشتراك مي‌گذاريد حساسيت بيشتري نشان بدهيد تا به نحوي آنها را براي ورود و بازديد از سايت‌تان آماده كنيد. يكي از گزينه‌هاي كاربردي و پرطرفدار اين روزها، اينستاگرام است كه با توجه به كيفيت محتواي توليدي مي‌توانيد در بازاريابي تجارت الكترونيك موفق شويد. فقط به خاطر داشته باشيد كه نوع رسانه و اينفلوئنسرهايي كه قصد همكاري با آنها را داريد، بايد با صنعت و ماهيت كسب‌وكارتان سنخيت داشته باشد تا در نهايت بتوانيد به نتيجه مدنظرتان دست پيدا كنيد.
بازاريابي محتوا
انواع محتوا اعم از بلاگ‌ها، اينفوگرافي‌ها، ويديوها و ديگر قالب‌هايي كه در بلاگ “بررسي 8 نمونه از انواع محتوا” به آنها پرداخته‌ايم، به شما كمك مي‌كند تا رتبه وب‌سايت‌تان را در موتورهاي جستجو بهبود ببخشيد و با استفاده از كليدواژه‌هاي مشخصي، مخاطب را به سمت سايت‌تان بكشانيد و از رقبا پيشي بگيريد. فروش آنلاين محصولاتتان قطعا به چيزي فراتر از ويژگي محصولات و خدمات و بازخورد و نظر كاربران‌تان دارد. در همين نقطه است كه بازاريابي محتوا به كمك شما مي‌آيد و روند فروش محصولاتتان را متحول مي‌كند. Inbound Marketing يا بازاريابي درون‌گرا نيز يكي از روش‌هايي است كه با استفاده از آن مي‌توانيد روي بازاريابي محتواي‌تان تاثير مثبت بگذاريد.
اينفلوئنسر ماركتينگ
در دنيايي زندگي مي‌كنيم كه نظر و تجربيات ديگران روي پروسه تصميم‌گيري مشتريان اثرگذار است؛ چرا كه مشتريان قبل از تصميم‌گيري براي خريد، تلاش مي‌كنند تا اطلاعات‌شان را تكميل كنند در نتيجه به دنبال بازخورد ديگر افراد مي‌گردند. در اين ميان براي شناساندن نام برند و محصولاتي كه عرضه كرده‌ايد مي‌توانيد روي كمكاينفلوئنسرها حساب كنيد.
بازاريابي محلي
بازاريابي محلي يا Local Marketing كه از آن به عنوان Location Based Marketing نيز ياد مي‌شود نوعي از بازاريابي است كه با توجه به آن مي‌توانيد آگاهي برندتان را افزايش دهيد و ترافيك بيشتري را به دست بياوريد. استفاده از واژه‌هاي كليدي محلي در بهينه‌سازي وب‌سايت و در نهايت بهينه‌سازي موتورهاي جستجو نيز به شما كمك مي‌كند. براي داشتن اطلاعات بيشتر توصيه مي‌كنيم تا بلاگ “اهميت شناخت سئو محلي و مزاياي آن” را مطالعه كنيد.
علاوه‌بر اين، هدف‌گذاري جغرافيايي كه در بلاگ‌هاي گذشته به آن پرداخته‌ايم نيز مي‌تواند به شما در بخش‌بندي مخاطبانتان بر اساس موقعيت جغرافيايي كمك كنيد. هدف‌گذاري جغرافيايي اين به توليد Lead بيشتر كمك مي‌كند و نرخ بازگشت سرمايه مثبتي را براي‌تان رقم مي‌زند.
بازاريابي ايميلي
در بلاگ‌هاي گذشته به‌طور مفصل به Email Marketing يا بازاريابي ايميلي پرداخته‌ايم. بازاريابي ايميلي كمك مي‌كند تا نرخ تبديل بالا و نرخ بازگشت سرمايه مثبتي را تجربه كنيد. به خاطر داشته باشيد محتوايي كه قصد داريد در قالب ايميل براي مشتري‌هاي‌تان ارسال كنيد بايد به نوعي باشد كه اينگيجمنت آنها را افزايش دهد. علاوه‌بر اين بهتر است تا ايميل ارسالي با پرسوناي مخاطبان و مشخصات دموگرافيكي آنها تا حدودي همخواني داشته باشد؛ در غير اين صورت امكان اينكه مشتري ايميل ارسالي شما را باز نكند، افزايش مي‌يابد. براي عملكرد بهتر توصيه مي‌كنيم تا مروري بر بلاگ “ايميل ماركتينگ را بهتر بشناسيم” داشته باشيد تا بهتر در جريان پروسه ايميل ماركتينگ و انواع مختلف آن قرار بگيريد.
تبليغات PPC
علاوه‌بر تمركز روي بهبود موتورهاي جستجو (SEO) و انتخاب كلمات كليدي مرتبط كه در بلاگ‌هاي پيشين نيز به آنها پرداختيم، بهتر است به دو نوع از تبليغات Display Ads و Paid Search Ads كه نمونه‌هايي از تبليغات PPC (Pay Per Click Advertising) هستند نيز توجه داشته باشيد. اگر تازه كار هستيد، بايد بدانيد كه اين نوع از تبليغات تاثير زيادي روي توليد ترافيك براي وب‌سايت‌تان دارد؛ خصوصا زماني كه رقيب ديگري وجود ندارد و شما مي‌توانيد تمام سهم بازار را نصيب خودتان كنيد. يكي از مزاياي اصلي تبليغات PPC اين است كه شما را تا جايي كه مخاطب روي تبليغات‌تان كليك نكند، متحمل هزينه نمي‌كند.
اگر براي فروش محصولاتتان به پروسه فروش آنلاين نياز داريد و به‌طور كلي eCommerce Marketing براي شما اهميت دارد، مي‌توانيد با برون‌سپاري اين پروسه به آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان روي كمك ما حساب كنيد.
همه جيز در مورد بازاريابي عصبي