در گذشته تمركز بازارياب‌ها، آژانس‌هاي تبليغاتي و به طور كلي كسب‌و كارها بيشتر روي برنديگ بوده است اما با گذشت زمان اين هدف تبديل به اهدافي چون دستيابي به Lead بيشتر، افزايش نرخ‌هاي تبديل، افزايش ترافيك وب‌سايت و … شده است. به بيان ساده‌تر، اهداف تعيين شده، قابل اندازه‌گيري، واضح‌تر و مشخص‌ترند.
پرفورمنس ماركتينگ يا بازاريابي عملكردي يك روش مناسب براي بهينه‌سازي كمپين‌ها، داشتن تبليغات هدفمند، قيمت‌گذاري تبليغات بر اساس عملكرد آن‌ها و در نهايت كسب نتيجه بهتر است. برعكس بازاريابي سنتي كه تبليغ‌دهنده‌ها تنها براي گزينه‌هاي خاصي پرداخت انجام مي‌دهند كه ممكن است منجر به نتيجه دلخواهشان هم نشده باشد و يا در حالت بهتر معمولا پرداخت‌ها بر اساس متوسط عملكرد كمپين‌هاي قبلي اتفاق مي‌افتاد؛ اما در بازاريابي عملكردي يا پرفورمنس ماركتينگ، هزينه‌ها بر اساس نتيجه‌اي كه به دست مي‌آيد محاسبه مي‌شود. براي مثال پرداخت هزينه يك تبليغ بايد بر اساس مقدار بازديدكننده‌ها، تعداد كليك‌ها روي تبليغ، مقدار هدايت Lead مورد نظر به قيف فروشو در نهايت افزايش ميزان فروش باشد.
اين روش بيشتر مناسب كمپين‌هاي ديجيتالي كه است كه محاسبه آن آسان‌تر است. معمولا قيمت‌گذاري كمپين‌هاي بازاريابي عملكردي براساس CPI (غير مجاز مي باشدt Per Install) ,CPL (غير مجاز مي باشدt Per Lead) ,CPC (غير مجاز مي باشدt Per Click) CPA (غير مجاز مي باشدt Per Acquisition) محاسبه و تعيين مي‌شود.
از زيرمجموعه‌هاي بازاريابي عملكردي مي‌توانيم به بازاريابي مشاركتي يا Affiliate Marketing اشاره كنيم. در بازاريابي مشاركتي فروشنده در ازاي تبليغ يك محصول يا خدمت و دريافت عملكردي كه انتظارش را دارد، به انتشاردهنده تبليغات، مبلغي را پرداخت مي‌كند. اين مبلغ مي‌تواند بر اساس Lead هاي توليد شده، يا تارگت فروش كسب شده باشد.
قبل از اينكه بتوانيم موفقيت هر فعاليت را اندازه‌گيري كنيم، نياز به تعيين اهداف كمپين‌مان داريم تا بدانيم دقيقا به دنبال چه هستيم، مخاطبان هدف ما چه كساني هستند و ارائه تبليغات در چه محلي، ما را به نتيجه مورد نظر مي‌رساند. افزايش ترافيك وب‌سايت، افزايش بازديدها، افزايش اينگيجمنت، توليد Lead و افزايش فروش از اهداف معمول و مهم در بازاريابي ديجيتال است.
در بازاريابي عملكردي سه عامل، ايفاي نقش مي‌كنند: تبليغ‌دهندگان، آژانس‌هاي تبليغاتي و ناشران. در اين روش علاوه بر توجه به مخاطبان هدف، بايد ليستي از ناشران را هم در دست داشته باشيم معمولا اين ليست از طرف آژانس‌هاي تبليغاتي به ما پيشنهاد مي‌شود كه لزوما كيفيت اين ناشران يكسان نيست. بايد بهترين ناشر را متناسب به نوع كسب‌وكار و همچنين مخاطبان‌مان انتخاب كنيم. در ادامه به مزيت‌هاي متعدد بازاريابي عملكردي مي‌پردازيم:
مزاياي استفاده از بازاريابي عملكردي
اصلي‌ترين مزيت بازاريابي عملكردي، قابليت اندازه‌گيري تمامي معيارهايي است كه در موفقيت كمپين‌ها اهميت دارد. در پرفورمنس ماركتينگ بايد در ابتدا اهداف‌مان را شناسايي كنيم و با در نظر گرفتن هر اقدام ( Per Action)، يك نرخ ايده‌آل را در نظر بگيريم. يكي از مزاياي استفاده از بازاريابي عملكردي، ريسك كم‌تري است كه به تبليغ‌كنندگان تحميل مي‌كند؛ چرا كه در اين روش برخلاف ديگر روش‌ها خصوصا روش‌هاي سنتي‌تر، نياز به بودجه كم‌تري داريم و علاوه بر اين پرداخت هزينه‌ها، مشخصا براي نتيجه موفقيت‌آميزي كه از انتشار تبليغات دريافت مي‌كنيم صورت مي‌گيرد. در واقع تبليغ‌كنندگان هزينه تبليغات موفق را پرداخت مي‌كنند. در روش‌هاي سنتي‌تر تبليغات، پرداخت هزينه معمولا براي فضاي آگهي و بدون توجه به عملكرد آن صورت مي‌گيرد. در واقع مي‌توانيم بگوييم صرف هزينه براي هيچ!
يكي ديگر از مهم‌ترين مزيت‌هاي بازاريابي عملكردي اين است كه نرخ بازگشت سرمايه يا ROI را افزايش ميدهد و از پرداخت براي هزينه‌هاي اضافي جلوگيري مي‌كند. در واقع برعكس روش‌هاي سنتي، اين امكان را ميدهد تا برنامه‌ريزي دقيق‌تري داشته باشيم، عملكردمان را به‌صورت موشكافانه ارزيابي كنيم و براساس اطلاعات به دست آمده و نتيجه‌اي كه انتظار كسب آن را داشتيم، پرداخت كنيم؛ در صورتي كه ما را به نتيجه مورد نظرمان نرساند، مي‌توانيم بودجه آن‌ها را به كمپين‌هاي ديگر انتقال بدهيم.
آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان با تدوين استراتژي‌ها و خريد رسانه مناسب با كسب‌وكارتان، شما را در راه بازاريابي عملكردي همراهي مي‌كند.
منبع: آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان
در گذشته تمركز بازارياب‌ها، آژانس‌هاي تبليغاتي و به طور كلي كسب‌و كارها بيشتر روي برنديگ بوده است اما با گذشت زمان اين هدف تبديل به اهدافي چون دستيابي به Lead بيشتر، افزايش نرخ‌هاي تبديل، افزايش ترافيك وب‌سايت و … شده است. به بيان ساده‌تر، اهداف تعيين شده، قابل اندازه‌گيري، واضح‌تر و مشخص‌ترند.
پرفورمنس ماركتينگ يا بازاريابي عملكردي يك روش مناسب براي بهينه‌سازي كمپين‌ها، داشتن تبليغات هدفمند، قيمت‌گذاري تبليغات بر اساس عملكرد آن‌ها و در نهايت كسب نتيجه بهتر است. برعكس بازاريابي سنتي كه تبليغ‌دهنده‌ها تنها براي گزينه‌هاي خاصي پرداخت انجام مي‌دهند كه ممكن است منجر به نتيجه دلخواهشان هم نشده باشد و يا در حالت بهتر معمولا پرداخت‌ها بر اساس متوسط عملكرد كمپين‌هاي قبلي اتفاق مي‌افتاد؛ اما در بازاريابي عملكردي يا پرفورمنس ماركتينگ، هزينه‌ها بر اساس نتيجه‌اي كه به دست مي‌آيد محاسبه مي‌شود. براي مثال پرداخت هزينه يك تبليغ بايد بر اساس مقدار بازديدكننده‌ها، تعداد كليك‌ها روي تبليغ، مقدار هدايت Lead مورد نظر به قيف فروشو در نهايت افزايش ميزان فروش باشد.
اين روش بيشتر مناسب كمپين‌هاي ديجيتالي كه است كه محاسبه آن آسان‌تر است. معمولا قيمت‌گذاري كمپين‌هاي بازاريابي عملكردي براساس CPI (غير مجاز مي باشدt Per Install) ,CPL (غير مجاز مي باشدt Per Lead) ,CPC (غير مجاز مي باشدt Per Click) CPA (غير مجاز مي باشدt Per Acquisition) محاسبه و تعيين مي‌شود.
از زيرمجموعه‌هاي بازاريابي عملكردي مي‌توانيم به بازاريابي مشاركتي يا Affiliate Marketing اشاره كنيم. در بازاريابي مشاركتي فروشنده در ازاي تبليغ يك محصول يا خدمت و دريافت عملكردي كه انتظارش را دارد، به انتشاردهنده تبليغات، مبلغي را پرداخت مي‌كند. اين مبلغ مي‌تواند بر اساس Lead هاي توليد شده، يا تارگت فروش كسب شده باشد.
قبل از اينكه بتوانيم موفقيت هر فعاليت را اندازه‌گيري كنيم، نياز به تعيين اهداف كمپين‌مان داريم تا بدانيم دقيقا به دنبال چه هستيم، مخاطبان هدف ما چه كساني هستند و ارائه تبليغات در چه محلي، ما را به نتيجه مورد نظر مي‌رساند. افزايش ترافيك وب‌سايت، افزايش بازديدها، افزايش اينگيجمنت، توليد Lead و افزايش فروش از اهداف معمول و مهم در بازاريابي ديجيتال است.
در بازاريابي عملكردي سه عامل، ايفاي نقش مي‌كنند: تبليغ‌دهندگان، آژانس‌هاي تبليغاتي و ناشران. در اين روش علاوه بر توجه به مخاطبان هدف، بايد ليستي از ناشران را هم در دست داشته باشيم معمولا اين ليست از طرف آژانس‌هاي تبليغاتي به ما پيشنهاد مي‌شود كه لزوما كيفيت اين ناشران يكسان نيست. بايد بهترين ناشر را متناسب به نوع كسب‌وكار و همچنين مخاطبان‌مان انتخاب كنيم. در ادامه به مزيت‌هاي متعدد بازاريابي عملكردي مي‌پردازيم:
مزاياي استفاده از بازاريابي عملكردي
اصلي‌ترين مزيت بازاريابي عملكردي، قابليت اندازه‌گيري تمامي معيارهايي است كه در موفقيت كمپين‌ها اهميت دارد. در پرفورمنس ماركتينگ بايد در ابتدا اهداف‌مان را شناسايي كنيم و با در نظر گرفتن هر اقدام ( Per Action)، يك نرخ ايده‌آل را در نظر بگيريم. يكي از مزاياي استفاده از بازاريابي عملكردي، ريسك كم‌تري است كه به تبليغ‌كنندگان تحميل مي‌كند؛ چرا كه در اين روش برخلاف ديگر روش‌ها خصوصا روش‌هاي سنتي‌تر، نياز به بودجه كم‌تري داريم و علاوه بر اين پرداخت هزينه‌ها، مشخصا براي نتيجه موفقيت‌آميزي كه از انتشار تبليغات دريافت مي‌كنيم صورت مي‌گيرد. در واقع تبليغ‌كنندگان هزينه تبليغات موفق را پرداخت مي‌كنند. در روش‌هاي سنتي‌تر تبليغات، پرداخت هزينه معمولا براي فضاي آگهي و بدون توجه به عملكرد آن صورت مي‌گيرد. در واقع مي‌توانيم بگوييم صرف هزينه براي هيچ!
يكي ديگر از مهم‌ترين مزيت‌هاي بازاريابي عملكردي اين است كه نرخ بازگشت سرمايه يا ROI را افزايش ميدهد و از پرداخت براي هزينه‌هاي اضافي جلوگيري مي‌كند. در واقع برعكس روش‌هاي سنتي، اين امكان را ميدهد تا برنامه‌ريزي دقيق‌تري داشته باشيم، عملكردمان را به‌صورت موشكافانه ارزيابي كنيم و براساس اطلاعات به دست آمده و نتيجه‌اي كه انتظار كسب آن را داشتيم، پرداخت كنيم؛ در صورتي كه ما را به نتيجه مورد نظرمان نرساند، مي‌توانيم بودجه آن‌ها را به كمپين‌هاي ديگر انتقال بدهيم.
آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان با تدوين استراتژي‌ها و خريد رسانه مناسب با كسب‌وكارتان، شما را در راه بازاريابي عملكردي همراهي مي‌كند.
همه جيز در مورد بازاريابي عصبي