در بلاگهاي قبل در مورد مزاياي برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ صحبت كرده‌ايم. تجربه نرخ ROI مثبت، تجربه كار با يك تيم حرفه‌اي، كاهش هزينه‌ها و ريسك‌ها و تمركز روي هسته اصلي كسب‌وكارها، كاهش مسائل مربوط به كارمندان و پاسخ‌گويي به تقاضاها تعدادي از مزايايي است كه برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ دارد؛ اما هيچ روشي در دنياي ديجيتال ماركتينگ وجود ندارد كه صفر يا صد باشد. برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ نيز از اين قاعده مستثني نيست. در اين بلاگ قصد داريم از زاويه ديگري به برون‌سپاري نگاه كنيم و معايب آن را شرح دهيم.
معايب برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ
كاهش كنترل
برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ، قدرت كنترل شما را تحت تاثير قرار مي‌دهد و دقيقا يكي از دلايل كسب‌وكارها براي عدم استفاده از برون‌سپاري، كاهش كنترل است. كسب‌وكارها ترجيح مي‌دهند تا روي همه امور اشراف داشته باشند و جزئيات عمليات‌ها را به دقت بررسي كنند. اگر فكر مي‌كنيد كه توانايي، مهارت و زمان كافي را براي در دست گرفتن همه امور با همه جزئيات داريد، پس نيازي به برون سپاري نيست اما اگر غير از اين است پس زمان آن رسيده تا بخشي از كارها را به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ بسپاريد.
انتخاب اشتباه آژانس ديجيتال ماركتينگ
يكي ديگر از معايب برون‌سپاري براي كسب‌وكارها، انتخاب اشتباه آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ است؛ چرا كه امكان دارد اهداف ما با توانايي‌ها و مهارت‌هاي آژانس هم‌تراز نباشد. تجربه ناخوشايند كار با ديگر آژانس‌ها، برآورده نشدن انتظارات و تصميم‌گيري‌هاي اشتباه از سمت آژانس ديجيتال ماركتينگ از ديگر مواردي است كه كسب‌وكارها را دچار ترديد مي‌كند؛ در نتيجه براي تصميم‌گيري درست‌تر نياز به تحقيقات داريد تا بهترين آژانس ديجيتال ماركتينگ را با توجه به سوابق كاري و متناسب با ماهيت كسب‌وكارتان و صنعتي كه در آن فعاليت داريد، انتخاب كنيد.
خدشه‌دار شدن تصوير و هويت برند
احتمالا ميان كاري كه خودتان انجام مي‌دهيد با كاري كه آژانس‌هاي ديگر براي شما انجام مي‌دهند تفاوت زيادي وجود دارد. يكي از دلايل اين تفاوت عدم مسئوليت‌پذيري و تعهد لازم و نبود شور و شوق كافي است. همين موضوع مي‌تواند به تصوير و هويت برند شما آسيب برساند. علاوه‌بر اين تغيير آژانس‌هاي مختلف براي همكاري‌هاي متفاوت يكي از دلايل ديگري است كه تصوير و هويت برند را تحت تاثير قرار مي‌دهد؛ پس همانطور كه پيشتر گفتيم، تحقيقات دو طرفه اهميت بالايي دارد. آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ نياز دارند تا در مورد هويت برندها اطلاعات دقيق جمع‌آوري كنند و كسب‌وكارها نياز دارند تا علاوه بر كسب اطلاعات در مورد آژانس‌هاي موجود، بتوانند برند و هويت‌شان را نيز به طور مفصل براي آژانس‌ها شرح بدهند.
رويكردهاي متفاوت
هر مفهومي نسبي است و دليلي جز تفاوت در ادراكات ندارد! براي مثال شاخص كيفيت مي‌تواند از نظر شما و آژانسي كه با او قصد همكاري داريد، متفاوت باشد. اين تفاوت لزوما به دليل اختلاف ميان اهداف نيست، بلكه مي‌تواند به دليل رويكردهاي متفاوت به يك مسئله باشد. همين موضوع مي‌تواند باعث ايجاد شكاف ميان شما و آژانس مورد نظرتان باشد و در ادامه راه شما را با موانع بيشتري رو‌به‌رو كند. شباهت بيشتر و همسو بودن تفكر و بينش ميان كسب‌وكارها و آژانس‌هاي ديحيتال ماركتينگ، يكي از راه‌هاي بروز اختلاف و ايجاد تفاوت در رويكردها است.
آسيب‌پذيري اطلاعات محرمانه
يكي ديگر از معايب برون‌سپاري در معرض خطر قرار گرفتن اطلاعات است. به دليل ماهيت روش برون‌سپاري و نياز به ردوبدل كردن داده‌ها، امكان لو رفتن آن‌ها وجود دارد. همچنين براي همكاري با آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ، همواره بايد اين موضوع را به خاطر داشته باشيد كه آژانسي كه با آن همكاري مي‌كنيد، ممكن است كه با حساس‌ترين رقيب شما نيز همكاري داشته باشد. چرا كه آژانس‌ها تا جايي كه منابع، نيروي انساني و زمان به آن‌ها اجازه بدهد، با كسب‌وكارهاي زيادي تعامل دارند و هميشه اين ريسك مي‌تواند وجود داشته باشد كه اطلاعات و داده‌هايي كه در اختيار آژانس‌ها قرار داده‌ايد عليه خودتان استفاده شود! به همين منظور وجود اعتماد ميان كسب‌وكارها و آژانس‌ها براي جلوگيري از لو رفتن اطلاعات، موضوع بسيار مهمي است. داشتن اعتبار براي هر دو طرف نيز به شكل‌گيري اعتماد بيشتر كمك مي‌كند.
با توجه به همه مزايا و معايبي كه در بلاگهاي قبلي و اين بلاگ اشاره كرده‌ايم، تصميم برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ با شما است. همانطور كه اشاره كرديم با تحقيقات كافي و كسب اطلاعات در مورد آژانس‌ها و همچنين با توجه به ماهيت، اهداف، منابع و ظرفيت كسب‌وكارتان مي‌توانيد مناسب‌ترين آژانس ديجيتال ماركتينگ را انتخاب كنيد.
يكي از مشخصه‌هاي اصلي براي انتخاب آژانس ديجيتال ماركتينگ مناسب، همراهي شما در تدوين استراتژي‌ها و اجراي كمپين‌ها است. آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان تلاش مي‌كند تا بهترين خدمات را براي تجربه يك همكاري لذت‌بخش ارائه بدهد.
منبع: آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان
در بلاگهاي قبل در مورد مزاياي برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ صحبت كرده‌ايم. تجربه نرخ ROI مثبت، تجربه كار با يك تيم حرفه‌اي، كاهش هزينه‌ها و ريسك‌ها و تمركز روي هسته اصلي كسب‌وكارها، كاهش مسائل مربوط به كارمندان و پاسخ‌گويي به تقاضاها تعدادي از مزايايي است كه برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ دارد؛ اما هيچ روشي در دنياي ديجيتال ماركتينگ وجود ندارد كه صفر يا صد باشد. برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ نيز از اين قاعده مستثني نيست. در اين بلاگ قصد داريم از زاويه ديگري به برون‌سپاري نگاه كنيم و معايب آن را شرح دهيم.
معايب برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ
كاهش كنترل
برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ، قدرت كنترل شما را تحت تاثير قرار مي‌دهد و دقيقا يكي از دلايل كسب‌وكارها براي عدم استفاده از برون‌سپاري، كاهش كنترل است. كسب‌وكارها ترجيح مي‌دهند تا روي همه امور اشراف داشته باشند و جزئيات عمليات‌ها را به دقت بررسي كنند. اگر فكر مي‌كنيد كه توانايي، مهارت و زمان كافي را براي در دست گرفتن همه امور با همه جزئيات داريد، پس نيازي به برون سپاري نيست اما اگر غير از اين است پس زمان آن رسيده تا بخشي از كارها را به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ بسپاريد.
انتخاب اشتباه آژانس ديجيتال ماركتينگ
يكي ديگر از معايب برون‌سپاري براي كسب‌وكارها، انتخاب اشتباه آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ است؛ چرا كه امكان دارد اهداف ما با توانايي‌ها و مهارت‌هاي آژانس هم‌تراز نباشد. تجربه ناخوشايند كار با ديگر آژانس‌ها، برآورده نشدن انتظارات و تصميم‌گيري‌هاي اشتباه از سمت آژانس ديجيتال ماركتينگ از ديگر مواردي است كه كسب‌وكارها را دچار ترديد مي‌كند؛ در نتيجه براي تصميم‌گيري درست‌تر نياز به تحقيقات داريد تا بهترين آژانس ديجيتال ماركتينگ را با توجه به سوابق كاري و متناسب با ماهيت كسب‌وكارتان و صنعتي كه در آن فعاليت داريد، انتخاب كنيد.
خدشه‌دار شدن تصوير و هويت برند
احتمالا ميان كاري كه خودتان انجام مي‌دهيد با كاري كه آژانس‌هاي ديگر براي شما انجام مي‌دهند تفاوت زيادي وجود دارد. يكي از دلايل اين تفاوت عدم مسئوليت‌پذيري و تعهد لازم و نبود شور و شوق كافي است. همين موضوع مي‌تواند به تصوير و هويت برند شما آسيب برساند. علاوه‌بر اين تغيير آژانس‌هاي مختلف براي همكاري‌هاي متفاوت يكي از دلايل ديگري است كه تصوير و هويت برند را تحت تاثير قرار مي‌دهد؛ پس همانطور كه پيشتر گفتيم، تحقيقات دو طرفه اهميت بالايي دارد. آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ نياز دارند تا در مورد هويت برندها اطلاعات دقيق جمع‌آوري كنند و كسب‌وكارها نياز دارند تا علاوه بر كسب اطلاعات در مورد آژانس‌هاي موجود، بتوانند برند و هويت‌شان را نيز به طور مفصل براي آژانس‌ها شرح بدهند.
رويكردهاي متفاوت
هر مفهومي نسبي است و دليلي جز تفاوت در ادراكات ندارد! براي مثال شاخص كيفيت مي‌تواند از نظر شما و آژانسي كه با او قصد همكاري داريد، متفاوت باشد. اين تفاوت لزوما به دليل اختلاف ميان اهداف نيست، بلكه مي‌تواند به دليل رويكردهاي متفاوت به يك مسئله باشد. همين موضوع مي‌تواند باعث ايجاد شكاف ميان شما و آژانس مورد نظرتان باشد و در ادامه راه شما را با موانع بيشتري رو‌به‌رو كند. شباهت بيشتر و همسو بودن تفكر و بينش ميان كسب‌وكارها و آژانس‌هاي ديحيتال ماركتينگ، يكي از راه‌هاي بروز اختلاف و ايجاد تفاوت در رويكردها است.
آسيب‌پذيري اطلاعات محرمانه
يكي ديگر از معايب برون‌سپاري در معرض خطر قرار گرفتن اطلاعات است. به دليل ماهيت روش برون‌سپاري و نياز به ردوبدل كردن داده‌ها، امكان لو رفتن آن‌ها وجود دارد. همچنين براي همكاري با آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ، همواره بايد اين موضوع را به خاطر داشته باشيد كه آژانسي كه با آن همكاري مي‌كنيد، ممكن است كه با حساس‌ترين رقيب شما نيز همكاري داشته باشد. چرا كه آژانس‌ها تا جايي كه منابع، نيروي انساني و زمان به آن‌ها اجازه بدهد، با كسب‌وكارهاي زيادي تعامل دارند و هميشه اين ريسك مي‌تواند وجود داشته باشد كه اطلاعات و داده‌هايي كه در اختيار آژانس‌ها قرار داده‌ايد عليه خودتان استفاده شود! به همين منظور وجود اعتماد ميان كسب‌وكارها و آژانس‌ها براي جلوگيري از لو رفتن اطلاعات، موضوع بسيار مهمي است. داشتن اعتبار براي هر دو طرف نيز به شكل‌گيري اعتماد بيشتر كمك مي‌كند.
با توجه به همه مزايا و معايبي كه در بلاگهاي قبلي و اين بلاگ اشاره كرده‌ايم، تصميم برون‌سپاري به آژانس‌هاي ديجيتال ماركتينگ با شما است. همانطور كه اشاره كرديم با تحقيقات كافي و كسب اطلاعات در مورد آژانس‌ها و همچنين با توجه به ماهيت، اهداف، منابع و ظرفيت كسب‌وكارتان مي‌توانيد مناسب‌ترين آژانس ديجيتال ماركتينگ را انتخاب كنيد.
يكي از مشخصه‌هاي اصلي براي انتخاب آژانس ديجيتال ماركتينگ مناسب، همراهي شما در تدوين استراتژي‌ها و اجراي كمپين‌ها است. آژانس ديجيتال ماركتينگ ماكان تلاش مي‌كند تا بهترين خدمات را براي تجربه يك همكاري لذت‌بخش ارائه بدهد.
همه جيز در مورد بازاريابي عصبي