پيشرفت تكنولوژي، تلاطم و رقابت شديد در كنار فشارهاي اجتماعي و بحران سرمايه‌داري جزئي از محيط پيچيده كسب‌و‌كار كنوني به شمار مي‌روند. يكي از اولين مراحل تدوين استراتژي رقابتي براي سازمان‌ها، كسب اطلاع از موقعيت كنوني و محيطي است كه بنگاه در آن فعاليت مي‌كند. در بلاگ‌هاي پيشين ماتريس رشد-سهم بازار (BCG) را به عنوان ابزاري براي سنجش موقعيت رقابتي بنگاه در فضاي كسب‌و‌كار معرفي كرديم. رهبران كسب‌و‌كار براي تحليل رقبا و كسب مزيت رقابتي و دستيابي به سود در بازي رقابتي، نياز دارند محيط داخلي و خارجي بنگاه را به درستي شناسايي كنند. در اين بلاگ قصد داريم چارچوب SWOT را به عنوان ابزاري كه مي‌تواند براي تعيين موقعيت و استراتژي رقابتي به كار گرفته شود، بررسي نماييم.
ماتريس SWOT
شناسايي محيط داخلي و خارجي بنگاه، يكي از نخستين گام‌هايي است كه براي تدوين استراتژي برداشته مي‌شود. اگر سازمان در تعيين اينكه كدام عوامل مربوط به محيط خارجي هستند، ضعيف عمل كند، در انتخاب استراتژي رقابتي خود دچار مشكل خواهد شد. براي حل اين چالش، از معيار كنترل استفاده مي‌شود؛ بدين ترتيب عواملي كه سازمان بر آن‌ها كنترل دارد، جزء محيط داخلي و عواملي كه قادر به كنترل آن‌ها نيست، جزء محيط خارجي محسوب مي‌شوند. براي مثال مشتريان، تامين‌كنندگان و رقبا، جزئي از محيط خارجي هستند اما سود يك عامل دروني است.
چارچوب SWOT كه برگرفته از 4 معيار ارزيابي است، انتخاب استراتژي رقابتي را براي سازمان ساده‌تر مي‌كند. اين ماتريس از بخش‌هاي زير تشكيل شده است:
شناخت از محيط داخلي
محيط داخلي سازمان، دربردارنده كليه عواملي است كه سازمان قادر به كنترل آن‌ها است. براي تدوين استراتژي، مي‌بايست از نقاط قوت و ضعف كسب‌و‌كار خود به خوبي آگاه باشيد.
نقاط قوت(Strengths)
يك مسابقه دو را در نظر بگيريد. همان‌طور كه هر دونده براي پيشي گرفتن از رقيبي كه در پيش روي خود قرار دارد، مي‌بايستي بر نقاط قوت خود تكيه كند، در بازي رقابتي نيز كسب‌و‌كارها براي پيشي‌گرفتن از رقباي قدرتمند و بنگاه‌هايي كه جلوتر از آن‌ها حركت مي‌كنند، مي‌بايستي بر نقاط قوت خود تكيه كنند. براي شناسايي نقاط قوت خود، رقباي جلوتر از خود را در نظر گرفته و بررسي كنيد با استفاده از كدام يك از توانمندي‌هاي سازماني خود، مي‌توانيد از آن‌ها پيشي بگيريد.
نقاط ضعف (Weakness)
نقاط ضعف شركت، از طريق مقايسه رقبايي كه با فاصله كمي به دنبال شما در حال فعاليت هستند، قابل تشخيص هستند؛ چرا كه نقاط ضعف شما به آن‌ها امكان مي‌دهد تا از شما پيشي بگيرند.
شناخت از محيط خارجي
محيط خارجي در كنترل سازمان نيست. مدل PESTLE براي شناخت محيط خارجي مورد استفاده قرار مي‌گيرد.
فرصت‌ها (Opportunities)
برخي تغييرات محيط بيروني بنگاه، مي‌توانند بر سازمان تاثير مثبت گذاشته و رسيدن به اهداف رقابتي را آسان‌تر نمايند. از اين تغييرات با نام فرصت ياد مي‌شود.
تهديدها (Threats)
تغييرات محيط بيروني بنگاه كه دستيابي به اهداف رقابتي را دشوار مي‌سازند، تهديد ناميده مي‌شوند.
پس از تعيين چارچوب SWOT، نوع استراتژي انتخابي توسط شركت مشخص مي‌شود. سازمان‌ها مي‌بايست با استفاده از نقاط قوت خود، با تهديدهاي محيطي مواجه شده و از فرصت‌هاي پيش آمده، بيشترين بهره‌برداري را انجام دهند. عملكرد سازمان در پياده‌سازي استراتژي‌هاي طراحي شده با استفاده از كارت امتيازي متوازن (BSC) قابل سنجش است.
در محيط كسب‌و‌كار كنوني، همه چيز در حال تغيير است. نقاط قوت و ضعف سازمان‌ها، هرگز ثابت نيستند و به طور مداوم مي‌بايستي بازنگري و بررسي شوند. شركت تبليغاتي مات با ارائه كليه خدمات بازاريابي و تبليغاتي از طريق تيم متخصص و حرفه‌اي، كسب‌و‌كار شما را در تدوين و پياده‌سازي استراتژي‌هاي خلاقانه بازاريابي ياري مي‌كند.
منبع: شركت تبليغاتي مات
پيشرفت تكنولوژي، تلاطم و رقابت شديد در كنار فشارهاي اجتماعي و بحران سرمايه‌داري جزئي از محيط پيچيده كسب‌و‌كار كنوني به شمار مي‌روند. يكي از اولين مراحل تدوين استراتژي رقابتي براي سازمان‌ها، كسب اطلاع از موقعيت كنوني و محيطي است كه بنگاه در آن فعاليت مي‌كند. در بلاگ‌هاي پيشين ماتريس رشد-سهم بازار (BCG) را به عنوان ابزاري براي سنجش موقعيت رقابتي بنگاه در فضاي كسب‌و‌كار معرفي كرديم. رهبران كسب‌و‌كار براي تحليل رقبا و كسب مزيت رقابتي و دستيابي به سود در بازي رقابتي، نياز دارند محيط داخلي و خارجي بنگاه را به درستي شناسايي كنند. در اين بلاگ قصد داريم چارچوب SWOT را به عنوان ابزاري كه مي‌تواند براي تعيين موقعيت و استراتژي رقابتي به كار گرفته شود، بررسي نماييم.
ماتريس SWOT
شناسايي محيط داخلي و خارجي بنگاه، يكي از نخستين گام‌هايي است كه براي تدوين استراتژي برداشته مي‌شود. اگر سازمان در تعيين اينكه كدام عوامل مربوط به محيط خارجي هستند، ضعيف عمل كند، در انتخاب استراتژي رقابتي خود دچار مشكل خواهد شد. براي حل اين چالش، از معيار كنترل استفاده مي‌شود؛ بدين ترتيب عواملي كه سازمان بر آن‌ها كنترل دارد، جزء محيط داخلي و عواملي كه قادر به كنترل آن‌ها نيست، جزء محيط خارجي محسوب مي‌شوند. براي مثال مشتريان، تامين‌كنندگان و رقبا، جزئي از محيط خارجي هستند اما سود يك عامل دروني است.
چارچوب SWOT كه برگرفته از 4 معيار ارزيابي است، انتخاب استراتژي رقابتي را براي سازمان ساده‌تر مي‌كند. اين ماتريس از بخش‌هاي زير تشكيل شده است:
شناخت از محيط داخلي
محيط داخلي سازمان، دربردارنده كليه عواملي است كه سازمان قادر به كنترل آن‌ها است. براي تدوين استراتژي، مي‌بايست از نقاط قوت و ضعف كسب‌و‌كار خود به خوبي آگاه باشيد.
نقاط قوت(Strengths)
يك مسابقه دو را در نظر بگيريد. همان‌طور كه هر دونده براي پيشي گرفتن از رقيبي كه در پيش روي خود قرار دارد، مي‌بايستي بر نقاط قوت خود تكيه كند، در بازي رقابتي نيز كسب‌و‌كارها براي پيشي‌گرفتن از رقباي قدرتمند و بنگاه‌هايي كه جلوتر از آن‌ها حركت مي‌كنند، مي‌بايستي بر نقاط قوت خود تكيه كنند. براي شناسايي نقاط قوت خود، رقباي جلوتر از خود را در نظر گرفته و بررسي كنيد با استفاده از كدام يك از توانمندي‌هاي سازماني خود، مي‌توانيد از آن‌ها پيشي بگيريد.
نقاط ضعف (Weakness)
نقاط ضعف شركت، از طريق مقايسه رقبايي كه با فاصله كمي به دنبال شما در حال فعاليت هستند، قابل تشخيص هستند؛ چرا كه نقاط ضعف شما به آن‌ها امكان مي‌دهد تا از شما پيشي بگيرند.
شناخت از محيط خارجي
محيط خارجي در كنترل سازمان نيست. مدل PESTLE براي شناخت محيط خارجي مورد استفاده قرار مي‌گيرد.
فرصت‌ها (Opportunities)
برخي تغييرات محيط بيروني بنگاه، مي‌توانند بر سازمان تاثير مثبت گذاشته و رسيدن به اهداف رقابتي را آسان‌تر نمايند. از اين تغييرات با نام فرصت ياد مي‌شود.
تهديدها (Threats)
تغييرات محيط بيروني بنگاه كه دستيابي به اهداف رقابتي را دشوار مي‌سازند، تهديد ناميده مي‌شوند.
پس از تعيين چارچوب SWOT، نوع استراتژي انتخابي توسط شركت مشخص مي‌شود. سازمان‌ها مي‌بايست با استفاده از نقاط قوت خود، با تهديدهاي محيطي مواجه شده و از فرصت‌هاي پيش آمده، بيشترين بهره‌برداري را انجام دهند. عملكرد سازمان در پياده‌سازي استراتژي‌هاي طراحي شده با استفاده از كارت امتيازي متوازن (BSC) قابل سنجش است.
در محيط كسب‌و‌كار كنوني، همه چيز در حال تغيير است. نقاط قوت و ضعف سازمان‌ها، هرگز ثابت نيستند و به طور مداوم مي‌بايستي بازنگري و بررسي شوند. شركت تبليغاتي مات با ارائه كليه خدمات بازاريابي و تبليغاتي از طريق تيم متخصص و حرفه‌اي، كسب‌و‌كار شما را در تدوين و پياده‌سازي استراتژي‌هاي خلاقانه بازاريابي ياري مي‌كند.
منبع: شركت تبليغاتي مات
همه جيز در مورد بازاريابي عصبي